Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Sixfold studio, Unipessoal Lda é responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Contacto do responsável pela proteção de dados: dpo@sixfoldstudio.com.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos os seguintes dados para prestação do serviço:

• Endereço de email
• URL do website e perfis de redes sociais fornecidos
• Informação sobre sector, público-alvo e objetivos do negócio
• NIF (opcional, apenas para emissão de fatura)
• Dados de pagamento (processados diretamente pela Stripe, não armazenamos dados de cartão)

3. Finalidades do tratamento

Os teus dados são utilizados para:

• Gerar e entregar o relatório de diagnóstico
• Enviar comunicações relacionadas com o serviço adquirido
• Enviar lembretes em caso de abandono do formulário de compra
• Melhorar a qualidade do serviço

4. Base legal

O tratamento dos dados baseia-se na execução do contrato (prestação do serviço) e, para comunicações de marketing, no interesse legítimo ou consentimento do utilizador.

5. Partilha de dados

Os teus dados podem ser partilhados com os seguintes subcontratantes para prestação do serviço:

• Anthropic e OpenAI, processamento por modelo de linguagem para geração do relatório (dados processados nos EUA ao abrigo de cláusulas contratuais padrão)
• Stripe, processamento de pagamentos
• Resend, envio de emails transacionais
• Google (Tag Manager), medição de desempenho do site, apenas com consentimento
• Meta (Pixel), medição de campanhas publicitárias, apenas com consentimento

Não vendemos os teus dados a terceiros.

6. Cookies e rastreio

Utilizamos cookies analíticos apenas com o teu consentimento explícito. Os cookies necessários ao funcionamento do site (sessão, autenticação) são sempre ativos.

A tua escolha de consentimento é partilhada entre este diagnóstico e o website institucional da Sixfold studio: se já a definiste num, não te é pedida novamente no outro. A lista individual de cada cookie, fornecedor e duração está documentada em sixfoldstudio.com/informacao-legal.

Podes retirar o consentimento a qualquer momento através do banner de cookies ou contactando-nos por email.

7. Retenção de dados

Os relatórios gerados são armazenados permanentemente para que possas aceder ao teu link. Os dados de formulários incompletos são eliminados ao fim de 90 dias.

8. Os teus direitos

Tens direito a aceder, retificar, apagar, portar e opor-te ao tratamento dos teus dados. Para exercer estes direitos, contacta dpo@sixfoldstudio.com.

Podes ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em cnpd.pt.